7 迷走企業はこんなところがあります
もう何年も前の話だが、某大学でこんな実験を行ったという。
山岳部のメンバーを５人２組に分けて、リーダーの采配によってどちらが先に登頂できるか、というもの。
片方のリーダーは、メンバーへ地図を渡さず、リーダーが先頭を歩き、ひたすら頑張れ頑張れとメンバーを鼓舞し続けて登る。メンバーのペースが落ちてきたと感じれば、リーダーの判断で途中休憩をいれる。それを繰り返してゴールを目指す。
もう片方のリーダーは、メンバー全員に地図を渡し、さらに途中途中の予定休憩場所と、そこへの到達目標時刻を事前に知らせておく。休憩場所に到達するたびに、次の休憩場所と目標時刻を微調整しながらゴールを目指す。
さあ、どちらが先にゴールできたか。。。
答えは言うまでもないが後者。
要するに勝敗の決め手は、ペース配分の自己管理。
前者のチームは、単に上から鞭を打たれ続けて、いつ終わるともわからない登山をやらされた。その結果、ペース配分がわからず無駄に体力が消耗した。後半から休憩回数が異常に増えてしまい時間をロスした。
一方、後者のチームは、自分たちが現在どのあたりにいるかを把握でき、休憩場所とその目標時刻を定められていたので、各自がペース配分を組み立てて進むことができた。よって後半になっても速度に大きな乱れは発生せずに時間のロスを回避できた。
さらに、この実験結果で見逃しくてはいけないとても興味深かったことは、ゴールした直後のメンバーの様子が明らかに異なっていたこと。
前者チームは、皆一様にゴールと同時に地べたにへたり込み、ぐったりしてしまったのに反して、後者チームは多少息があがっていたものの、皆一様に生き生きとした表情でゴールし、笑顔で握手する者、抱擁してお互いの頑張りを讃えあう者など、清々しい光景だった。
サラリーマンあるあるの中でも、
・プロジェクトの成功と失敗
・部下の離脱
を左右する定番とも言える原因の1つがまさにこれであろうため、管理職の教育教材として大いに活用できそう。
どちらが迷走企業あるあるの事例かは明白なので書くまでもないだろう。
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32「仕組み化」は「ルール化」の上位互換
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29「迷走企業と離職率」
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26「あなたも歴史好き小学生タイプ」
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